Monday, January 16, 2012

Tipos de riesgos laborales

La prevención de riesgos laborales es la serie de actividades que tiene por objetivo prevenir, eliminar o reducir los riesgos que están o pueden estar presentes en un empleo. Cuestiones que se pueden aprender con un curso de riesgos laborales.



La finalidad última de la prevención de riesgos laborales es la reducción de todo lo posible la siniestrabilidad laboral.



Los riesgos laborales pueden ser muy variados y de muy distinta índole, como es el caso de cortes, quemaduras, intoxicaciones, tumores y/o otras patologías de progreso lento, golpes, entre otros.


El lugar del trabajo también es del todo diverso pues el hecho de trabajar en por dar un ejemplo una oficina no supone estar exento de riesgos.


En relación al tipo de riesgo es conveniente distinguir entre tres tipos principales pues cada uno de ellos tiene que ser tratado de un modo distinto en la mayor parte de los casos: accidentes laborales, que incluye los accidentes que es pasible de padecer un empleado en la organización, como en los desplazamientos desde su hogar a la empresa y al revés; enfermedades profesionales, cuyo origen es laboral; y las enfermedades derivadas del trabajo, cuyo origen o consecuencia sea el empleo.

Monday, January 9, 2012

Gestión de cobros

El ascenso de la morosidad en estas épocas de crisis económica ha aumentado la necesidad de cubrir los empleos de gestion de cobros en empresas de toda índole y en plataformas de Call Center, pues el cobro vía telefónica representa una manera rápida y efectiva de gestionar cada una de las fases del cobro.



El desempeño de este trabajo no necesita una preparación mínima, sino más bien de facultades comunicativas y capacidad de reacción. El manejo a nivel usuario de las herramientas informáticas más importantes es imprescindible.



Aunque el cocimiento de otras lenguas no se considera imprescindible, sí es valorable.


Salvo casos muy concretos, no se demanda una experiencia previa, se valora haber trabajado antes en la gestión de cobros.


De acuerdo a la experiencia obtenida, el gestor de cobranzas puede ascender en el escalafón de la empresa y, así, pasar a un primer nivel en el que sus funciones serían las de contactarse con el proveedor o cliente para informarle la deuda, a un segundo en el que sus tareas serían más generales y persuasivas llevando una mayor cartera de clientes para, en última instancia, pasar a reclamar los impagos de mayor importe donde se requiere de una experiencia y conocimientos más generales.

Wednesday, January 4, 2012

El futuro de los programas formativos

En este momento del año es común reflexionar un poco acerca de cómo nos fue en el año y elucubrar ciertas conclusiones. Esto permite formularse las opciones del año venidero, con la clara de intención de intentar entrever que nos va a deparar el 2012 en materia de formación a distancia, por si nos hallamos pensando en realizar algún curso, como el de gestion comercial y marketing.



Por un lado se apuesta por renovar de los clásicos LMS (Learning Management System) hacia un modelo en el que la plataforma no solamente sea un repositorio de programas formalmente ordenados sino que se posibilite el consumo de contenidos distintos y de forma más selectiva.



Afirmar que el futuro de la red pasa por los teléfonos móviles es un hecho, por consiguiente ajustar los sistemas de aprendizaje y los contenidos a estos nuevos dispositivos no constituye una cuestión de colocarse en una posición de ventaja frente a la competencia sino más bien un asunto de supervivencia dentro del sector.


La formación debe enfocarse no solamente a una simple adquisición de conocimientos sino que necesita centrarse además en el progreso de las competencias del estudiante, sobre todo aquellas que le sean provechosas para el desempeño de su actividad laboral. En tal sentido, es de suma importancia investigar en que áreas se mueve el mercado de trabajo y que necesidades de formación se tienen que cubrir de parte de los demandantes de empleo.


Mientras que el despegue de las redes sociales marcó una notoria diferencia en el modo en que se comunican las personas y desde ya tendría que implicar una distinción en la manera en que la gente aprende y se forma. Aprovechar la posibilidad que brindan estas herramientas como elemento de cohesión de los grupos de estudiantes que estudian a la vez en una misma asignatura es algo que no debe ser desaprovechado.

Tuesday, January 3, 2012

La utilización de la tecnología para simplificar la gestión del personal

Las transformaciones sociales de nuestros días tienen que acarrear cambios en la gestion laboral y rrhh. La importancia del recurso humano es cada vez mayor. Las prioridades de la población ya no son las mismas que hace años, así como tampoco los valores. De manera que es momento de fortalecer los departamentos de recursos humanos con aplicaciones software.



Encaminarse hacia un nuevo contexto junto con el actual paradigma debe ser el propósito mayor de las compañías. Es preciso adaptar las filosofías de las organizaciones y el trato a sus empleados.



Hoy en día el consumidor es el eje de toda comunicación, las organizaciones han comenzado a tenerlos en cuenta por medio blogs, pláticas con la marca en Facebook, promociones especiales, productos personalizados, etc.


Las corporaciones necesitan empezar a adaptarse a este nuevo escenario otorgando todo el valor a su recurso humano, el personal. Las corporaciones tienen que adoptar este valioso aprendizaje y adaptar sus departamentos de RRHH a los tiempos que corren.


Traducido a acciones, lo que las firmas empresariales necesitan hacer es alcanzar la excelencia en todos los aspectos y decisiones que influyen en la gestión del capital humano. Y, como es costumbre, la tecnología está avanzando para simplificar estos trabajos.

Estudiar para trabajar en el sector público

El sector del Estado es el que más personas atrae cuando nos ponemos a pensar en un puesto para toda la vida, algo que resulta complicado en los tiempos que corren. Pasar con éxito una oposición, como las oposiciones de la comunidad de madrid es el sueño de la mayoría y más allá de que la cantidad de personas que aspiran a una oposición es importante, el premio para los que lo alcanzan vale la pena: un trabajo con horarios flexibles que nos dará muchísima estabilidad.



Las convocatorias multitudinarias son las que ofrecen más posibilidades y más justas al momento de tener acceso a un puesto público. Además, se efectúan convocatorias desde los Ayuntamientos, pero ofertan muy pocas plazas en relación a las personas que se presentan a las mismas.



Estudiar una oposición es un poco complicado y que demanda bastante trabajo, aunque existen centros que se especializan en oposiciones que te pueden ayudar a la preparación de esta evaluación y te facilitarán ejemplos de pruebas de evaluación de años anteriores. Un centro de formación te servirá de ayuda para marcarte un ritmo de estudio, te dará respaldo moral y disipará todas tus inquietudes.

Tuesday, December 13, 2011

Beneficios para las compañías de implantar un Sistema de Gestión de Calidad

Si te encuentras pensando en emprender un curso a distancia de normas de calidad, es importante que sepas sobrelos fines y particularidades de la normativa ISO 9001.



Entre otros beneficios, posee la posibilidad de cumplir con usuarios que, cada día más, requieren proveedores certificados, aumentar la oportunidad de incrementar sus ventas en la UE, perfeccionar los sistemas de calidad propios, aparte de la documentación y los distribuidores en relación a desempeño, y de igual manera establecer una máxima confianza entre distribuidores y clientes.



Aparte de representar una plataforma ideal desde la cual avanzar hacia otras certificaciones de sistemas de gestión medioambientales, la seguridad o la obligación social, ISO 9001 da la posibilidad a la pyme situarse al nivel de las más grandes, asimilándose en efectividad y compitiendo en igualdad de condiciones en el agresivo mercado actual.


Esta norma internacional promociona el acogimiento de un enfoque basado en procesos cuando se produce, implementa y perfecciona la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, basado a su vez en el ciclo de mejora continua: organizar, realizar, comprobar y actuar.


Las empresas que estén certificadas de la normativa ISO 9001, acceden a diversos beneficios frente al mercado, como: mejorar la imagen de los artículos y/o servicios ofrecidos, fomentar su desarrollo y afirmar su posición, lograr cuota de mercado accediendo a mercados extranjeros gracias a la seguridad que genera entre los clientes y usuarios.


En referencia a los clientes, las empresas que cuenten con dicha certificación habrán de experimentar un incremento de la satisfacción de los clientes, suprimier muchas auditorías con el correspondiente ahorro de costos y tener acceso a acuerdos de calidad convenida con los clientes.


Mientras que los beneficios para la gestión de la organización son: servir como medio para conservar y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al manifestar los aspectos de mejora; establecer las bases de la gestión de la calidad y fomentar a la empresa para ingresar a un proceso de mejora continua, y aumentar la motivación y participación de los trabajadores, además de mejorar la gestión de los recursos.

Monday, December 5, 2011

Beneficios de escoger hospedarse en un apartamento en Nueva York


El alojamiento en un Amplio y precioso apartamento en Nueva York durante sus vacaciones representa la manera más efectiva que hay para descubrir cómo viven los neoyorquinos. En Nueva York, tanto en Manhattan, Queens, el Bronx o en Brooklyn, hallará apartamentos para alquilar donde poder hospedarse y disfrutar de sus vacaciones en la urbe más cosmopolita y diversa del planeta.


Alojarse en un apartamento en Nueva York en sus vacaciones en Estados Unidos es una gran idea, sobretodo para familias, grupos de amigos o para parejas, ya que le ofrecerá independencia para dormir cuando quiera, así como poseer mayor intimidad.


En el momento de seleccionar alojamiento en Nueva York, o cualquier otra localidad para escapada de fin de año a Roma, puede aparecer la duda entre escoger apartamento u hotel. Cada vez, es mayor el número de personas que escogen, como opción de hospedaje para su descanso o viajes de negocios, un apartamento por distintos motivos.

El alquiler de un apartamento posee diversas ventajas frente al hotel: el costo es por lo general menor que el de un hotel; en especial, para el alojamiento de varias personas y para estancias extensas. Inclusive, es posible poseer mayor privacidad, posibilitan ahorrar dinero, principalmente en desayunos y cenas.